Zufriedene Kunden sind ein entscheidender Erfolgsfaktor für Versicherungen, die am Markt erfolgreich bestehen wollen. Um sein Kunden-Feedback-Ökosystem in Echtzeit auf- und auszubauen, setzt eine der weltweit führenden Versicherungsgesellschaften zukünftig auf VOC HUB™ von SandSIV. Die skalierbare Customer-Experience-Management-Plattform versetzt den Versicherer in die Lage, aus verschiedensten Quellen Input von Kunden zu […]
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