In vielen Unternehmen hat man erkannt, dass Wertschöpfung nur durch marktorientierte Tätigkeiten entsteht, die dann zu Produkten und Services führen und beim Kunden ein Problem löst. Effizienz und Kundenorientierung sind es also, die über die Wertschöpfung und damit über den Erfolg eines Unternehmens entscheiden. Daher ist es wichtig, die richtigen […]
Firma Quality Services und Wissen
Die Diskussion steht im Vordergrund, die Dokumentation findet detailliert im Hintergrund (DRBFM Formblatt) statt. Design Review Based on Failure Mode – Definition Design Review Based on Failure Mode wurde von Toyota entwickelt und wird dort erfolgreich angewendet. Sie ist aus der Erkenntnis entstanden, dass Änderungen das höchste Fehlerpotential enthalten, und wurde zu großen Teilen aus der FMEA (Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse) […]
Die „Tagesschau“ ist eine der bekanntesten und konstantesten Nachrichtensendungen im deutschsprachigen Raum (ohne die inhaltliche Qualität zu bewerten). Seit Jahrzehnten folgt sie einem vorhersehbaren Muster: 15 Minuten mit Begrüßung, Themenübersicht, Hauptnachrichten, Sport, Lotto, Wetterbericht und Verabschiedung. Sie nutzt dabei stets die gleichen Techniken, spielt Videos ab, führt Interviews und setzt […]
Der kontinuierliche Verbesserungsprozess (KVP) in Unternehmen tritt mehrheitlich in den Hintergrund, sobald hochqualifizierte Spezialisten dem Unternehmen, häufig Six Sigma Green Belts oder Six Sigma Black Belts, zur Verfügung stehen. Finden diese Firmen sich in der Situation wieder, Lösungsansätze für ein akutes Problem zu bestimmen, so wird häufig unabhängig von der Komplexität des Problems Six Sigma eingesetzt. Schließlich befinden […]
In einer Welt, die immer komplexer und dynamischer wird, stehen Organisationen vor der Herausforderung, schnell auf Marktveränderungen zu reagieren, Kundenbedürfnisse besser zu erfüllen und gleichzeitig operative Exzellenz zu erreichen. Das Scaled Agile Framework (SAFe) bietet einen klaren, strukturierten Ansatz, um diese Ziele zu erreichen und Wertschöpfung auf allen Ebenen zu fördern. SAFe: […]
Erfolgreiche Unternehmen leben von klaren Zielen, die inspirieren und verbinden. Doch selbst die besten Ansätze entfalten ihre Wirkung nur, wenn die Menschen dahinter mitgenommen werden. Die Einführung von OKR ist ein großer Schritt, nicht einfach nur eine neue Methode. OKR Coaching ist dabei sehr wichtig – nicht nur als fachliche […]
Zwei dieser zentralen Ansätze sind das Prozessmanagement und dasWertstrommanagement. Obwohl sie auf den ersten Blick ähnlich erscheinen, verfolgen sie unterschiedliche Ziele und sind in verschiedenen Kontexten entscheidend für den Unternehmenserfolg. In diesem Beitrag beleuchten wir, wie diese beiden Ansätze zur Sicherstellung der Wertschöpfung beitragen und wie sie sich in der […]
Der Wertstrom ist das Herzstück jeder Organisation – von der ersten Idee bis zur Auslieferung eines Produkts oder einer Dienstleistung. Doch oft werden entlang der Wertschöpfungskette Potenziale verschenkt: Prozesse sind unnötig komplex, Ressourcen werden ineffizient genutzt, und Kunden warten länger als nötig. Die Antwort darauf ist ein lean gestalteter Wertstrom, der […]
Strategische Pläne zu erstellen, ist das eine – sie in den Alltag der Organisation zu integrieren und nachhaltig umzusetzen, ist das andere. Für Produktmanager, Business Developer, Top-Manager und OPEX-Verantwortliche ist Hoshin Kanri ein praxisorientierter Ansatz, der genau diesen Brückenschlag ermöglicht. Was ist Hoshin Kanri? Hoshin Kanri (auf Deutsch etwa „Kompassnadel […]
Der Operational Excellence (OPEX) Manager: Motor der kontinuierlichen Verbesserung Im Gegensatz zum OPEX Champion, der eine eher unterstützende und fördernde Rolle einnimmt, ist der OPEX Manager für die aktive Gestaltung und Umsetzung von Operational Excellence Initiativen verantwortlich. Er ist der Motor, der die kontinuierliche Verbesserung im Unternehmen vorantreibt. Seine Aufgaben umfassen: Analyse […]
Unser erstes Fachbuch zur Relevanz und Wichtigkeit von Prozessmanagement ist nun fast 20 Jahre her. Die Vorreiter haben bereits damals bewiesen, welche enormen Vorteile man durch ein integriertes Prozessmanagement erzielen kann. Die Bedeutung des Prozessmanagements: Spielregeln für das gemeinsame Arbeiten Prozessmanagement hat in den letzten Jahren erheblich an Bedeutung gewonnen […]
Sind Sie ein richtiger Manager? Treffen Sie schnell die richtigen Entscheidungen aufgrund der zur Verfügung stehenden Daten und Informationen? Beschränken Sie sich dabei auf den Kern des Problems und suchen nach einfachen Lösungen oder lassen Sie sich in nicht enden wollende Diskussionen und Überlegungen verwickeln und verlieren dabei das eigentliche Ziel aus den Augen? Ein […]
FMEA Definition Die Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse (FMEA) ist eine systematische und strukturierte Methode zur Identifizierung und Bewertung potenzieller Fehler in Produkten, Prozessen oder Systemen. Ziel der FMEA ist es, Risiken frühzeitig zu erkennen und geeignete Maßnahmen zur Fehlervermeidung oder -minimierung abzuleiten. Durch die systematische Analyse werden potenzielle Fehler und deren Auswirkungen auf die Produktqualität und Prozessstabilität untersucht. Die FMEA […]
Betriebliche Weiterbildung für Ihren Erfolg Inhaltsverzeichnis 1. Schulungskatalog 2025 1.1. Unser Angebot: Schulungskatalog 2025 Nutzen Sie unser Weiterbildungsangebot in den Bereichen Qualitätsmanagement, KVP und OPEX, um Ihre Fach- und Führungskräfte gezielt weiterzuentwickeln. Wählen Sie zwischen offenen Seminaren und individuell gestaltbaren Inhouse-Trainings. Unser Angebot: Vielfältige Schulungen: Von Grundlagen bis zu spezialisierten Ausbildungen (z.B. KVP-Moderator, OPEX Manager). Individuell […]
Erfolgreiche Unternehmen leben von klaren Zielen, die inspirieren und verbinden. Doch selbst die besten Ansätze entfalten ihre Wirkung nur, wenn die Menschen dahinter mitgenommen werden. Die Einführung von OKR ist ein großer Schritt, nicht einfach nur eine neue Methode. OKR Coaching ist dabei sehr wichtig – nicht nur als fachliche Begleitung, sondern […]
. Effektivität eines Qualitätsmanagement-Systems: Der Mensch im Mittelpunkt Ein effektives Qualitätsmanagement-System (QM-System) ist ein entscheidender Faktor für nachhaltigen Erfolg in Organisationen. Doch worauf kommt es wirklich an, wenn ein QM-System nicht nur auf dem Papier existieren, sondern tatsächlich Wirkung entfalten soll? In diesem Beitrag beleuchten wir die Schlüsselkomponenten eines wirksamen QM-Systems und rücken dabei den […]
Nur noch wenige Plätze frei! Sichern Sie sich jetzt Ihre Teilnahme an unseren exklusiven Seminaren und Schulungen. Die OPEX Training & Consulting GmbH bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Wissen entscheidend auszubauen. Unsere Experten begleiten Sie mit ihrem Fachwissen auf dem Weg zum nächsten Level! Wo drückt bei Ihnen der Schuh? […]
Im Arbeitsalltag bleibt oft wenig Raum für das Wesentliche. Routineaufgaben füllen die Tage, und die Zeit für strategische Planung oder einfach mal durchatmen bleibt auf der Strecke. Doch was wäre, wenn Sie mit künstlicher Intelligenz (KI) nicht nur Prozesse optimieren, sondern auch echte Quality Time gewinnen könnten? Der KI-Wertrechner zeigt Ihnen, wie das möglich ist – und […]
Deutschland verschläft den KI-Trend: Warten statt Starten Deutschland, einst ein Vorreiter in Innovation, steht vor einer entscheidenden Herausforderung: der Einführung von Künstlicher Intelligenz (KI) in Geschäftsprozesse. Doch anstatt durch schnelles Handeln einen Wettbewerbsvorteil zu sichern, verliert das Land kostbare Zeit. Der Grund: Es fehlen klare Nutzungsrichtlinien, und der Versuch, eine umfassende globale Lösung […]
Unternehmen stehen heute mehr denn je vor der Herausforderung, ihre Mitarbeiter kontinuierlich weiterzubilden. Die Inhouse-Seminare von Quality.de bieten maßgeschneiderte Lösungen, um Fachwissen gezielt aufzubauen und zu vertiefen. Ihre Vorteile auf einen Blick: Individuelle Anpassung an die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens. Praxisorientierte Inhalte, die sofort im Arbeitsalltag anwendbar sind. Nachhaltiger Kompetenzaufbau für langfristigen […]
In einer Zeit, in der Wissen immer schneller und in immer größeren Mengen verfügbar ist, stellt sich die Frage, wie wir dieses Wissen sinnvoll nutzen können. Bei Quality Services & Wissen GmbH haben wir uns dieser Herausforderung gestellt. Wissen in Handlungskompetenz wandeln: Unsere Mission In einer Zeit, in der Wissen immer schneller […]
Die Shingo-Leitprinzipien bieten hierfür einen klaren, praxisorientierten Rahmen, der tief in der Organisationskultur verankert ist. Zur Erinnerung: Prinzipien sind handlungsleitende Grundsätze, die die Menschen in ihrem Handeln verbinden und die oftmals strenge Regeln überflüssig machen. Der von der Shingo Institute entwickelte Ansatz basiert auf den Erkenntnissen von Dr. Shigeo Shingo, einem der wichtigsten Wegbereiter des Lean Managements. […]
Prozesse und Wertströme sind zwei Seiten derselben Medaille – beide sind essenziell, aber sie verfolgen unterschiedliche Schwerpunkte. Während Prozesse die „Spielregeln“ der gemeinsamen Arbeit definieren und Verantwortlichkeiten klären, richtet sich der Fokus von Wertströmen auf die wertschöpfenden Aktivitäten, die Kundenbedürfnisse erfüllen und Marktpartner verbinden. Vom Prozessmanagement zum Wertstrommanagement: Ein natürlicher Wandel Der Trend ist […]
Excellence – Der Schlüssel zu nachhaltigem Unternehmenserfolg Was bedeutet Excellence in Unternehmen? Excellence steht für eine umfassende Ausrichtung auf höchste Qualität und Effizienz in allen Geschäftsprozessen. Es beschreibt den Zustand, in dem ein Unternehmen sowohl operative als auch strategische Spitzenleistungen erzielt. Dabei werden interne Prozesse so optimiert, dass sie nicht nur effektiv, sondern auch flexibel und […]