Markt für Digital Experience Services zeigt sich trotz schwacher Konjunktur robust Starke Nachfrage nach Customer Experience, DX-Plattformen sowie Data & AI Hohe Komplexität und steigender Umsetzungsdruck: Unternehmen präferieren Digital-Experience-Dienstleister mit Full-Service-Portfolio Einsatz von KI beeinflusst die Arbeit von Agenturen maßgeblich Neue Lünendonk-Studie zum deutschen Markt für Digital Experience Services ab […]
Firma Lünendonk & Hossenfelder
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. Data & Analytics, Cloud Transformation und Cyber Security sind Investitionsschwerpunkte der CIOs IT muss sich zunehmend mit regulatorischen Themen beschäftigen Künstliche Intelligenz und demografischer Wandel sind aktuelle Herausforderungen Neue Lünendonk-Studie „Der Markt für IT-Dienstleistungen in Deutschland“ ab sofort verfügbar Trotz wirtschaftlicher Unsicherheiten bleibt die Nachfrage nach Unterstützung bei Digitalisierungsprojekten hoch. […]
. – Unternehmen legen hohe Priorität auf Anwendungsmodernisierung trotz knapper Budgets – Legacy-Anwendungen werden nur teilweise umgebaut, sodass Mainframes und Cloud-Technologien koexistieren – KI kann Anwendungsmodernisierung deutlich vereinfachen – Neue Lünendonk-Studie ab sofort kostenfrei verfügbar IT-Abteilungen haben sich in den letzten Jahren von reinen internen Dienstleistern zu wichtigen Akteuren der […]
. Demografischer Wandel, digitale Technologien und neue Zusammenarbeitsmodelle verändern das Versicherungsgeschäft Persönliche Kundeninteraktionen über Vertriebsnetzwerke bleiben bestehen, werden aber um digitale Komponenten erweitert Investitionen in digitale Technologien steigen Neue Lünendonk-Studie ab sofort verfügbar Veränderte Kundenanforderungen, kürzere Technologiezyklen und der demografische Wandel führen dazu, dass Versicherungen ihre digitale Transformation vorantreiben – […]
Workplace Automation vereint Smart Building Technology und New Work durch spezialisierte Software Workplace Automation wird wichtiger Zukunftsmarkt Studie von Lünendonk und gefma ab sofort kostenfrei erhältlich Lünendonk & Hossenfelder veröffentlicht in Zusammenarbeit mit Prof. Dr.-Ing. Joachim Hohmann und der German Facility Management Association (gefma) eine neue Studie zum Markt […]
Umsätze sollen 2024 durchschnittlich um 9,5 Prozent zulegen 91 Prozent der Dienstleister planen Honorarerhöhungen Gehälter sollen 2024 im Mittel um 4,7 Prozent steigen Dienstleister experimentieren mit generativer KI Deutsche B2B-Service-Unternehmen blicken trotz vieler wirtschaftlicher Herausforderungen optimistisch auf das Jahr 2024. Führende Dienstleister der Segmente Managementberatung, Digitales und IT, Wirtschaftsprüfung […]
▪ Lünendonk analysiert erstmals die führenden Anbieter von Data & Analytics Services in Deutschland ▪ Unternehmen forcieren den Wandel zur datengetriebenen Organisation, müssen jedoch einige Herausforderungen bewältigen ▪ Budgets für Data Analytics werden in vielen Bereichen erhöht ▪ Neue Lünendonk-Studie ab sofort verfügbar Unternehmen treffen Entscheidungen immer häufiger auf […]
IT-Personaldienstleister wachsen 2022 um 20 Prozent Veränderte Marktbedingungen bremsen Wachstumsprognosen der Anbieter für 2023 auf 11 Prozent Kundenanfragen zu Arbeitnehmerüberlassung steigen an Lünendonk-Liste und -Studie ab sofort erhältlich Mindelheim, 28. November 2023 — Die Anbieter von IT Workforce Services schließen das Geschäftsjahr 2022 mit einem starken Wachstum von 20 Prozent ab. […]
Lünendonk analysiert die führenden Anbieter von Digital Experience Services (DXS) in Deutschland Unternehmen verbessern zwar ihre Digitalangebote, müssen aber weiterhin sehr stark in Digital-Experience-Projekte investieren Technologietrends sind Composable Enterprise, Data & Analytics sowie Generative AI DXS-Dienstleister trotzen der Konjunkturkrise und wachsen zweistellig Neue Lünendonk-Studie ab sofort verfügbar Unternehmen haben erkannt, […]
Cloud-Transformation setzt sich fort: Fast alle Unternehmen haben eine Cloud-Strategie Regulatorik und Anforderungen an Steuerung der Hybrid- und Multi-Cloud-Umgebungen sind Top-Herausforderungen Expertise und Fachkräfte fehlen: Zusammenarbeit mit IT-Sourcing-Beratungen wird für Unternehmen und Behörden bei Umsetzung ihrer Cloud-Strategien wichtiger Neue Lünendonk-Studie ab sofort kostenfrei verfügbar Aufgrund veränderter Business-Anforderungen an die IT […]
. CFO wandelt sich zum Business Partner und Treiber für Resilienz End-to-End-Prozessketten und intelligente Automatisierung sind Voraussetzungen für datenbasierte Entscheidungsprozesse Transparenz zu ESG-Zielen ist eines der wichtigsten CFO-Themen der nächsten Jahre Neue Lünendonk-Studie ab sofort kostenfrei verfügbar Die Transformation zum Business Partner ist zwar schon seit Jahren ein festes Ziel […]
. Kundenzentrierung ist Treiber für die Neuaufstellung im Software Development Neue Anforderungen an Softwareentwicklung: Kosten und Effizienz, User Experience, Security by Design, schnelle Adaption von Feedback in den Entwicklungsprozess sowie Sustainable by Design Unternehmen übertragen immer häufiger die Verantwortung für Entwicklung und Betrieb von Software an BizDevOps-Teams Neue Lünendonk-Studie ab […]
. IT-Modernisierung, Cloud Transformation, Prozessautomatisierung und Cyber Security bleiben Top-Themen auf der CIO-Agenda der nächsten Jahre CIOs erwarten 2024 und 2025 mehr Budget für die Umsetzung der digitalen Transformation und Optimierung ihrer IT-Anwendungen Nachhaltigkeit in der IT und durch die IT gewinnt stark an Relevanz Neue Lünendonk-Studie ab sofort verfügbar […]
Top 10 erwirtschaften 2022 rund 13 Milliarden Euro Umsatz und beschäftigen über 55.000 Mitarbeitende Internen IT-Dienstleistern wird mehr Budget für digitale Transformation zur Verfügung gestellt Lünendonk-Ranking der führenden internen IT-Dienstleister ab sofort kostenfrei verfügbar Interne IT-Dienstleister sind ein essenzielles Puzzlestück bei der Digitalisierung von Unternehmen. Dies spiegelt sich an den […]
. IT-Dienstleistungsmarkt weiter auf Wachstumskurs: Dienstleister steigern ihre Inlandsumsätze 2022 um durchschnittlich 13,2 Prozent Externe Unterstützung bei IT-Modernisierung, Cloud-Transformation und Softwareentwicklung besonders stark nachgefragt Pflicht zur Nachhaltigkeitsberichterstattung rückt IT-Lieferkette in den Fokus Der anhaltend starke Fachkräftemangel, die schlechte Konjunkturentwicklung sowie die unterschiedlichen globalen Krisenherde haben kaum Auswirkungen auf Digital- und […]
IT und Digitalisierungen haben einen positiven wie auch negativen Effekt auf ökologische Nachhaltigkeit von Unternehmen, die positiven Einflüsse überwiegen jedoch deutlich Regulatorik verlangt eine transparentere Berichterstattung zu Nachhaltigkeitsaspekten Datenerfassung und -auswertung ist für eine Vielzahl der Unternehmen aber noch eine große Herausforderung Neues Lünendonk-Whitepaper „ESG & Corporate Responsibility: Nachhaltigkeit in […]
Gesellschaftliches Bewusstsein für Nachhaltigkeit hält Einzug in Wirtschafts- und Finanzwelt ESG-Berichterstattung wird zur Pflicht für Unternehmen Externe Experten und Berater erforderlich Neues Lünendonk-Magazin verfügbar Mindelheim, 10. Januar 2023 — Das Thema ESG (Environmental, Social, Governance) duldet keinen Aufschub mehr. Unternehmen begreifen ESG-Pflichten auch als Chance, das eigene Geschäftsmodell und eingespielte […]
Anbieter von IT Workforce Services wachsen um 14,3 Prozent Umsatzanteil mit Arbeitnehmerüberlassung nimmt zu Trotz Sparmaßnahmen bleibt die Nachfrage auf hohem Niveau Neue Lünendonk-Studie ab sofort kostenfrei verfügbar Mindelheim, 8. Dezember 2022 — 17,4 Prozent der IT-Beschäftigten in Unternehmen sind Freelancer, Zeitarbeitskräfte oder Berater. Personaldienstleister, die IT Workforce vermitteln, wachsen […]
Lünendonk analysiert die führenden Anbieter von Digital Experience Services (DXS) in Deutschland Full-Service-Portfolio und End-to-End-Kompetenz gewinnen als Kriterien in Ausschreibungen stark an Bedeutung Auch 2023 wird Digitalisierung weiter forciert und Investitionen in Kundenzentrierung und Digital Experience werden steigen Neue Lünendonk-Studie ab sofort kostenfrei verfügbar Mindelheim, 3. November 2022 – Unternehmen […]
Finanzdienstleister orientieren sich verstärkt an den individuellen Bedürfnissen ihrer Kunden Plattform-Ökosysteme sollen bei der Stärkung von Kundenzentrierung helfen Finanzdienstleister haben bei der Auswertung von Kunden-Feedback noch erheblichen Nachholbedarf Lünendonk-Studie kostenfrei verfügbar Kunden nutzen und fordern von Banken, Versicherungen und Vermögensverwaltungen verstärkt digitale Produkte und Services. Diese sollten bestenfalls rund um […]
Kundengewinnung und -kommunikation erfolgen häufig über digitale Kanäle Kunden beurteilen Unternehmen nach ihrer User Experience an allen Touchpoints Digitalexperten zeigen Lösungswege für eine erfolgreiche Digital Experience auf Gastbeiträge der Digitalberatungen Arvato Systems, diva-e, PwC und Senacor Technologies sowie von Experten der Merck-Gruppe, DMG Mori und Vert – Deutsche Bank Partner […]
Cloud-first ist die bevorzugte IT-Sourcing-Strategie Klarer Trend zu Hybrid- und Multi-Cloud-Umgebungen führt zu veränderten Anforderungen an IT-Abteilungen Digitale Transformation spiegelt sich in steigenden Ausgaben für IT-Sourcing-Beratung wider Neue Lünendonk-Studie ab sofort kostenfrei verfügbar Der Digitalisierungs- und Cloud-Reifegrad nimmt in Unternehmen weiter zu, wodurch sich für IT-Abteilungen neue Anforderungen zur Steuerung […]
Unternehmen erhöhen Digital- und IT-Budgets Forcierte Cloud-Transformation führt zu neuen Anforderungen an Development und IT-Operations IT-Dienstleister erwarten für 2023 zweistellige Umsatzzuwächse bei Managed Services Neue Lünendonk-Studie ab sofort verfügbar Die Aufgaben für IT-Abteilungen nehmen mit voranschreitender Digitalisierung und steigendem Transformationsdruck zu, und ihre Wahrnehmung verändert sich. CIOs und ihre […]
CIOs und CISOs melden hohe Gefahrenlage zu Cyber-Angriffen Budgets für Cyber Security steigen stark Unternehmen setzen verstärkt auf Managed Security Services Neue Lünendonk-Studie ab sofort kostenfrei verfügbar Cyber-Angriffe werden in Unternehmen als akute Gefahr gesehen. Der zunehmende Digitalisierungsgrad ermöglicht neue Einfallstore und Attacken mit weitreichendem Schadenspotenzial. Gleichzeitig wird Cyber Security als […]