Um Facility Management professionell betreiben zu können, sind systematische Konzepte unerlässlich. Auch bei Ausschreibungen werden diese daher häufig gefordert. Betriebskonzepte, Reinigungskonzepte, Sicherheitskonzepte oder Energiekonzepte sind nur einige Beispiele dafür. Will man jedoch herausfinden, was entsprechende Konzepte beinhalten sollten, wer sie erstellt und wofür sie benötigt werden, herrscht noch häufig Unklarheit. […]