Zufriedene Kund:innen sind die Voraussetzung für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens. Als Multiplikatoren fördern sie das Wachstum des Unternehmens ebenso wie das dazugehörige Marketing- oder Sales-Team. Deswegen ist es wichtig, sich das Feedback seiner Kund:innen genau anzuhören. Denn es ist – ob positiv oder negativ – eine wichtige Informationsquelle für […]
Firma ebuero
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Nichts ist so individuell wie unsere Stimme und wir setzen sie oft unbewusst ein. Wer aber beruflich viel telefoniert, sollte sich einmal Gedanken machen, wie der eigene Tonfall noch besser genutzt werden kann. Das Team von ebuero unterstützt Unternehmen aller Art bei der Beantwortung ihrer Anrufe und erklärt, welchen entscheidenden […]