Die Qualifikation der Mitarbeiter zählt im Zeitalter der Digitalisierung mehr denn je zu den Top Herausforderungen der Contact Center-Entscheider. Das ist das Ergebnis der Trendstudie, die das Analysten- und Beratungsunternehmen Pierre Audoin Consultants (PAC) zusammen mit Damovo im Rahmen einer Befragung auf der diesjährigen CCW, der internationalen Kongress- und Messeveranstaltung […]
Firma Damovo Deutschland
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Damovo, einer der führenden Anbieter von Lösungen und Dienstleistungen für Unternehmenskommunikation, wurde bei der Preisverleihung des diesjährigen Wettbewerbs „Top Service Deutschland“ bereits zum dritten Mal in Folge mit dem Gütesiegel für Kundenorientierung und Servicequalität ausgezeichnet und erreichte den sechsten Platz unter allen teilnehmenden B2B-Unternehmen. Der branchenübergreifende Wettbewerb, den das Beratungsunternehmen […]
Durch den neuen Avaya Diamond Status stärkt Damovo seine Position im UCC-Markt und legt den Grundstein für weiteres Wachstum. Damovo ist nun der einzige ITK-Dienstleister in Europa, mit den höchsten Akkreditierungen bei den vier UC-Anbietern, die als führend im Gartner Magic Quadrant gelistet sind. Damovo, einer der führenden Anbieter von […]