Die Softwarefirma 1000° DIGITAL erhielt im August das ISO 9001:2015 Zertifikat für ihr Qualitätsmanagement-System. Diese Auszeichnung unterstreicht das Engagement der Leipziger Firma für höchste Standards in der Entwicklung von Softwarelösungen. Die ISO 9001:2015 Zertifizierung ist ein international anerkannter Standard. Er verpflichtet Organisationen, effektive Qualitätsmanagement-Systeme zu implementieren und kontinuierlich zu verbessern. […]
Firma 1000°DIGITAL
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Vom 20. bis 22. Juni 2022 treffen sich Führungskräfte und Fachexperten aus Verwaltung, Wissenschaft und Wirtschaft zum 8. Zukunftskongress Staat & Verwaltung im Berlin Congress Center. Zum ersten Mal dabei ist dieses Jahr die 1000°DIGITAL GmbH. Das Softwareunternehmen fördert mit seinen Produkten und Dienstleistungen die Digitalisierung und die Automatisierung von […]
Spätestens seit Beginn der Corona-Pandemie ist das Thema digitale Bildung nicht mehr aus der öffentlichen Debatte wegzudenken. Dabei besteht der Wunsch nach einem von digitalen Medien gestützten Unterricht schon lange. Mit seinem umfangreichen Digital-Angebot geht der Klett und Balmer Verlag als größter privater Lehrmittelverlag in der Schweiz diesem Wunsch bereits […]
Als Großunternehmen auch für Umweltthemen Verantwortung zu übernehmen ist heute so wichtig wie noch nie. Das hat die Deutsche Telekom verstanden und zeigt wie es richtig geht. Ihr CR-Bericht gehört zu Deutschlands besten Nachhaltigkeitsberichten. Für die Transparenz beim Thema Nachhaltigkeit wurde die Telekom 2019 neben Rewe und BMW ausgezeichnet. Immer […]
Auf immer mehr Internetseiten werden Nutzer von freundlichen Chatbots empfangen, die ihre Hilfe bei Fragen zu Produkten oder Dienstleistungen anbieten. Dieser Service kommt interessierten Nutzern ganz gelegen, denn statt sich durch FAQ-Seiten suchen zu müssen, können sie einfach ihre Frage eingeben und erhalten darauf Antworten. Der freundliche Bot bietet dann […]
In einem Forschungsprojekt sollen die Auswirkungen von Chatbots im Sport-Ticketing auf die Kundenzufriedenheit untersucht werden. Die Software Agentur 1000°DIGITAL aus Leipzig stellt dafür ihre Bots zur Verfügung. Chatbots werden in vielen Branchen zur direkten Kundenkommunikation verwendet. Die automatisierten Gesprächspartner Antworten innerhalb weniger Sekunden und können einfach Anliegen bereits eigenständig bearbeiten. […]
Die Auswahl deutschsprachiger Bot-Anbieter ist groß und sie wächst täglich. Auf dem Markt tummeln sich Chatbots für Kundenservice, Online-Shopping oder auch internes Wissensmanagement. Da jeder Bereich eigene Anforderungen an einen Bot hat, spezialisieren sich die Anbieter von Chatbot Software auf bestimmte Anwendungsfälle. Unternehmen stehen aus diesem Grund generell vor der […]
Seit 50 Jahren nichts Neues. Die Fähigkeiten von Bots haben sich kaum verändert. Sie funktionieren im Grunde wie vor 50 Jahren, indem sie Antworten auf gestellte Fragen aus einem Katalog auswählen. 1000°DIGITAL fügt die in die Jahre gekommene Idee von sprechenden Maschinen in die Welt der digitalen Kommunikation ein. Nutzer […]