LANTECH INFORMATIONSTECHNIK GMBH – ALL-IP: Welche Technologie soll genutzt werden?

Es gibt jedoch noch eine dritte Lösung: Die Telefonie der Zukunft heißt nämlich „Cloud-Telefonanlage“ beziehungsweise „Hosted PBX“ (Private Branch Exchange) oder „IP-Centrex“. Dabei werden analoge Telefonanlagen und ISDN-Anlagen, die irgendwo im Keller herumstehen und von den Unternehmen selbst betrieben werden, durch virtuelle Telefonanlagen in der Cloud ersetzt. Das Prinzip ist recht einfach: Alle Funktionen einer üblichen Telefonanlage werden im Rechenzentrum eines spezialisierten Dienstleisters gehostet und über das Internet bereitgestellt. Dieser übernimmt gleichzeitig die volle Verantwortung für Betrieb, Wartung und Updates. Geschäftskunden benötigen lediglich einen herkömmlichen DSL-Anschluss. Das Management der Anlage erfolgt zentral über eine Web-Anwendung und erfordert kein spezielles Know-how. Hier lassen sich beispielsweise die Einstellungen konfigurieren oder Anruflisten über verpasste beziehungsweise angenommene Anrufe einsehen.

Entscheidend dabei ist: Die virtuelle Telefonanlage verspricht die Sprachqualität, die der Anwender von ISDN-Telefonen gewöhnt ist.

Ein genauer Analysebericht der LANTECH-Spezialisten kann Ihnen als Unternehmen helfen, Schwachstellen in der IT- bzw. VoIP-Infrastruktur darzulegen und danach mit den gegebenen Handlungsempfehlungen die Infrastruktur zu optimieren bzw. den Einsatz einer bestimmten IP-Technologie zu empfehlen – immer auch unter Kostengesichtspunkten…

Die Hauptvorteile von virtuellen Telefonanlagen (basierend auf den Vorteilen von Cloud Computing generell):

• Kostenersparnisse und -transparenz
• Beliebige Skalierbarkeit
• Wegfall teurer Hardwareinvestitionen
• Kein Wartungsaufwand
• Große Ausfallsicherheit und Flexibilität
• Zukunftssicherheit durch kontinuierliche Updates seitens der Anbieter
• Möglichkeit des Unternehmens, sich durch die Auslagerung weniger kritischer Geschäftsprozesse auf die Kernkompetenzen fokussieren zu können.
• Möglichkeit von jedem beliebigen Standort (im Büro, Home Office, unterwegs oder beim Kunden vor Ort) und mit unterschiedlichen Endgeräten (schnurgebundene oder digitale Telefone, Rechner mit Softphones, beziehungsweise Headsets, oder Handys und Smartphones) auf die zentrale Cloud-Anlage zuzugreifen.
• Interessante Zusatzfeatures: Voicemail, elektronisches Fax (Mail2Fax und Fax2Mail), individuelle Wartemusik und Warteschlangen, Telefonkonferenzen sowie die Möglichkeit, die Telefonie nahtlos in Business-Anwendungen wie etwa ERP- oder CRM-Systeme integrieren zu können.

Betrachten Sie die Umstellung auf All-IP nicht als notwendiges Übel, sondern nutzen Sie den Technologiewechsel als Chance für eine verbesserte Unternehmenskommunikation.

Die Experten der LANTECH Group helfen Ihnen gerne, die für Sie passende Lösung zu finden!

Wer sich für Produkte, Services und Solutions der LANTECH GROUP entscheidet, der wählt zukunftssichere und passgenaue Netzwerkplanungsservices und erhält das gute Gefühl, den richtigen Partner an seiner Seite zu haben.

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