Ab sofort kontaktlose Zustellung bei IDS

„Wir, insbesondere unsere Fahrer im Nah- und Fernverkehr wie auch die Mitarbeiter im Umschlag tun alles dafür, dass Desinfektionsmittel, Toilettenpapier, Notstromaggregate, Lebensmittel und vieles mehr wie gewohnt bei unseren Kunden ankommen, auch in diesen schwierigen Zeiten“, erklärt Michael Bargl, Geschäftsführer der IDS Logistik GmbH. „Sie leisten großartige Arbeit und sichern unsere Versorgung!“

Um die Empfänger, das Fahrpersonal und letztlich auch die Umschlagmitarbeiter gleichermaßen zu schützen, hat IDS jetzt die kontakt- oder berührungslose Zustellung, zunächst bis Ende April befristet, eingeführt. Hierfür stellen die Fahrer die Ware am bisher üblichen Platz des Empfängers ab. Statt einer Unterschrift auf dem Scanner wird der Empfänger gebeten, auf dem Packstück- bzw. Adresslabel zu unterschreiben. Der Fahrer setzt auf dem Scanner den Status „Ware abgestellt“ und wird von der Scanner-Software aufgefordert, ein Foto von dem unterschriebenen Label und eines von der abgestellten Sendung zu machen. Status und Fotos sind dann im IDS Track & Trace einsehbar.

Um diesen kurzfristig eingeführten neuen Prozess für alle einfach und transparent nachvollziehen zu können, hat IDS hierzu ein kurzes Video erstellt, das auf der IDS Homepage, auf Facebook und Instagram steht. Auf diesen Kanälen stellt IDS ebenso kontinuierlich aktuelle Informationen ein, die in der derzeitigen Situation für eine reibungslose Zusammenarbeit wichtig sind.