Nur das Beste im Gepäck: Der Kofferprofi wechselt auf BLISSTRIBUTE

“Unser Geschäft wächst. Um dieses Wachstum nachhaltig zu fördern, benötigen wir ein flexibles und skalierbares System. BLISSTRIBUTE hat uns einen einfachen und unkomplizierten Umstieg ermöglicht. Wir arbeiten in Zukunft viel effizienter, weil wir mit dem neuen System viele Prozesse – speziell im Einkauf – im Backend automatisieren, die vorher manuell erledigt werden mussten. Außerdem haben wir nun durch den direkten Zugriff auf unsere Geschäftsdaten und das integrierte Analyse-Tool einen noch genaueren Überblick über alle Geschäftszahlen und können entsprechend schnell reagieren. Mit der exitB haben wir einen Partner gefunden, der unser Geschäft versteht und uns optimal berät. Wir freuen uns auf die weitere, erfolgreiche Zusammenarbeit.”, sagt Judith Maurer, Geschäftsführerin der Horst Condé GmbH.

Durch die Migration der Daten aus dem Alt-System inklusive der OPOS-Übertrag von Kunden, Belegen, Bestellungen und Zahlungen erfolgte der Übergang zu BLISSTRIBUTE während des laufenden Geschäfts fließend. Auch Retouren aus dem Alt-System können durch BLISSTRIBUTE verarbeitet werden. Außerdem werden durch die Rückkopplung von Label-Informationen die Tracking-Nummern in Echtzeit verarbeitet. Das BLISSTRIBUTE Oxid-Modul bindet den Oxid Shop über OpenTrans an. Im ersten Setup kommen iX-Tech’s Scan2Light zum Einsatz, weitere iX-Tech-Technologien folgen. Sämtliche angebundenen Marktplätze werden ab sofort problemlos durch BLISSTRIBUTE über den Drittanbieter Tradebyte ausgesteuert und prozessiert. Kofferprofi.de betreibt parallel zwei Shopware- und Oxid Shop-Systeme, die problemlos parallel an BLISSTRIBUTE angebunden wurden. Für die reibungsfreie Kundenkommunikation sorgt wie immer die Greyhound CRM Integration.

“Unsere Softwarelösung BLISSTRIBUTE ist modular angelegt. Wir bieten so maßgeschneiderte, auf die Kundenbedürfnisse abgestimmte Lösungen – im Fall von Kofferprofi.de in Form eines optimierten Lagerprozesses in verschiedene Pick & Lagerzonen sowie eines automatisierten Handlings der Wareneingangsprozesse. Das entgegengebrachte Vertrauen und das positive Feedback bestätigen uns darin, dass wir mit BLISSTRIBUTE ein System geschaffen haben, das kundenorientiert, zeitgemäß und hocheffizient ist. Auch der neue aboutschool.de Shopware-Shop wird nun vom BLISSTRIBUTE Versandhandelssystem abgewickelt.”, erläutert Thomas Frena, Geschäftsführer der exitB GmbH.

Sein Geschäftspartner Arndt Kühne ergänzt: “Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Mein Dank geht an unser Team und unsere Kunden – gemeinsam entwickeln wir BLISSTRIBUTE stetig weiter. Auch wir freuen uns sehr auf die nächsten Schritte, um an die bisherigen Erfolge mit Kofferprofi anzuknüpfen.”

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Nach Bike Mail Order und Centercourt hat die exitB mit Kofferprofi einen weiteren, etablierten Händler für sich als Kunden gewinnen können. Die Software ist im Vergleich zum Vorgängermodell rein web-basiert und als SAAS konzipiert. So werden unterschiedliche System-Versionen verhindert. Die enge Einbindung der Kunden in die Weiterentwicklung fördert schnelle und kontinuierliche Software-Releases.

Über Horst Condé GmbH / Kofferprofi

Bereits seit über 70 Jahren betreibt die Horst Condé GmbH, zu der Kofferprofi.de gehört, ein Lederwarengeschäft. Im Jahr 2001 wurde dann der Onlineshop Kofferprofi.de gegründet. Das umfangreiche Sortiment umfasst knapp 90 Hersteller und über 110.000 Produkte, aus denen der Kunde wählen kann.