Grundlage der diesjährigen Studie in Zusammenarbeit mit dem IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung GmbH bildeten die Daten eines Social Listening rund um die Themen Seriosität, Weiterempfehlung, Qualität und Vertrauen. Insgesamt wurden 1,8 Mio. Nennungen zu 15.400 Unternehmen identifiziert und zugeordnet. Treffer aus Foren, Nachrichtenbeiträgen, Webseiten, Pressemitteilungen, Social-Media-Seiten, Consumer-Seiten und Blogs wurden mittels Verfahren der Künstlichen Intelligenz analysiert und flossen in die finale Bewertung ein.
Ebenfalls zum wiederholten Mal konnte sich USU als attraktiver Arbeitgeber auszeichnen. Die aktuelle Studie von Focus Business vergab für USU das Siegel „Top Arbeitgeber Mittelstand 2024“. In Zusammenarbeit mit FactField wurden hierfür 650.000 Bewertungen von Mitarbeitenden und Online-Bewertungen zu 36.000 Unternehmen ausgewertet.
„Wir sind stolz darauf, dass unsere Anstrengungen, einerseits eine positive und produktive Arbeitsumgebung zu schaffen und andererseits auch für unsere Kunden das Beste zu geben, durch die Auszeichnungen in besonderem Maße anerkannt werden“, so Dr. Benjamin Strehl, Vorstandsmitglied der USU Software AG.
Als führender Anbieter von Software und Services für das IT- und Customer Service Management ermöglicht USU Unternehmen, die Anforderungen der heutigen digitalen Welt zu meistern. Globale Organisationen setzen unsere Lösungen ein, um Kosten zu senken, agiler zu werden und Risiken zu reduzieren – mit smarteren Services, einfacheren Workflows und besserer Zusammenarbeit. Mit mehr als 45 Jahren Erfahrung und Standorten weltweit bringt das USU-Team Kunden in die Zukunft.
Neben der 1977 gegründeten USU GmbH gehören auch die Tochtergesellschaften USU Solutions Inc., USU SAS sowie USU GK zu der im Prime Standard der Deutschen Börse notierten USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28).
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