Top-Qualität: EURODIS zeichnet beste Mitglieder aus und feiert Jubiläum

• 30 Jahre internationaler Transportservice: Europäisches Distributionsnetz veranstaltet Jubiläumskongress in Lyon
• Preise gingen an die deutsche trans-o-flex sowie an Express One in der Slowakei und in Ungarn

EURODIS, das Netz für den gemeinsamen internationalen Transport von Paketen und Paletten, feiert in diesem Jahr sein 30-jähriges Bestehen. "Ein solches Jubiläum lässt sich am besten feiern, wenn man die Servicequalität seiner Mitglieder würdigt", sagt Jens Reibold, Geschäftsführer der EURODIS GmbH. Auf der Jubiläumstagung, die kürzlich in Lyon (Frankreich) stattfand, verlieh EURODIS die Preise seiner jährlichen Qualitätswettbewerbe. Die besten Leistungen in Bezug auf operative Qualität, Kundenservice und Vertrieb im Jahr 2022 haben das deutsche Mitglied trans-o-flex Express sowie die ungarischen und slowakischen Mitglieder Express One erbracht. Das Netzwerk konzentriert sich ausschließlich auf internationale Sendungen und arbeitet in 36 europäischen Ländern.

"Unser deutsches Mitglied wurde zum siebten Mal in Folge mit dem Preis für die beste operative Qualität ausgezeichnet", so Reibold weiter. "Herzlichen Glückwunsch an das gesamte Team zu diesem außergewöhnlichen und kontinuierlichen Erfolg!" Das Qualitätsranking ist ein zentraler Gradmesser für die operative Exzellenz im EURODIS Netz. Es basiert auf den Kriterien Laufzeiten, Datenübermittlung, Statusinformationen und Zustellnachweis. Diese operativen Daten werden täglich gemessen und analysiert, um die Prozesse zu steuern und kontinuierlich zu verbessern.

Die beiden weiteren Auszeichnungen wurden von Express One in der Slowakei und in Ungarn gewonnen. Beide Unternehmen gehören zum Konzern der Österreichischen Post. Express One Slovakia gewann den Vertriebswettbewerb, bei dem sich EURODIS Mitglieder mit bewährten Verkaufskonzepten und Erfolgsgeschichten bewerben. "Dahinter steht die Idee des Best-Practice-Learnings", so Reibold: "In einem kooperativen Netz wie EURODIS fordern wir unsere Mitglieder auf, voneinander zu lernen. Wir ermutigen sie, die besten Lösungen für ihr Land zu übernehmen."

Express One Hungary hat zum zweiten Mal in Folge den Preis für den besten Kundenservice gewonnen. Die wesentlichen Kriterien in diesem Wettbewerb sind die Geschwindigkeit und die Qualität der Beantwortung von Anfragen durch die Mitglieder. "Alle drei Auszeichnungen sind ein wichtiger Bestandteil unseres Qualitätsmanagements und darüber hinaus eine ideale Motivation und Anerkennung für die Leistung der jeweiligen Teams", so Reibold.