Im Ergebnis einer umfangreichen und überregionalen Suche nach Auftragsfertigern traf Spectos die Entscheidung für DELTEC electronics. Ein wichtiger Faktor war der gemeinsame Standort in Dresden. Dieser ermöglicht es, die Fertigung direkt vor Ort zu besichtigen und eine regelmäßige Produktion der Geräte auf Abruf sicherzustellen. Kurze Lieferzeiten, die Möglichkeit der Nutzung von Standorttechnik und Flexibilität bei der Fertigung kleinerer Serien sind ein weiterer Vorteil der Zusammenarbeit der Dresdner Unternehmen.
Die Kooperation ist ein Win-Win für beide Seiten: In der Zeit der Chipkrise und einem schwierigen Materialbeschaffungsumfeld gelang es, Spezialkomponenten für die Fertigung über eine Sonderbeschaffung der Spectos Unit in Taiwan zu beziehen, um die Geräteproduktion für laufende Projekte sicherzustellen. Darüber hinaus kann DELTEC als Experte in der EMS-Gerätefertigung mit seiner Kompetenz im Bereich Leiterplattendesign bei der Entwicklung und Optimierung des RFID Lesegeräts unterstützen.
Durch die Bündelung der Stärken und Ressourcen der beiden Dresdner Unternehmen wurde eine qualitativ hochwertige und individuelle Lösung geschaffen, die den Anforderungen der Spectos Kunden im Bereich Post & Logistik gerecht wird.
Über DELTEC electronics
DELTEC electronics ist der kreative Generalist für elektronische Systembaugruppen. Ihr Portfolio reicht von der Leiterplattenbestückung, Kabelkonfektion über den Gerätebau, bis hin zu IoT-Lösungen. Mit aktuell 65 motivierten Mitarbeitern, modernem Equipment und einem QM System auf Level ISO 9001 und 13485 kann DELTEC electronics höchste Qualität erzielen. Von der Unterstützung bei Hardware-Entwicklung & Redesign, über Prototyping bis zur Serienfertigung – bei DELTEC electronics am Standort in Dresden-Gittersee ist vieles möglich.
Der entscheidende Vorteil von DELTEC electronics ist das Komplettangebot aus Entwicklung, Musterbau, Fertigung und Materiallogistik mit einer tiefen Wertschöpfung bei elektronischen Systemen. Mit 30 Jahren Erfahrung am Markt steht DELTEC electronics für partnerschaftliche Zusammenarbeit, Flexibilität und tiefgreifendes Kundenverständnis.
Die Spectos Gruppe mit Hauptsitz in Dresden, Deutschland, ist ein international agierendes Unternehmen, welches sich auf das Monitoring und die Verbesserung von Service-Qualität in dienstleistungsorientierten Branchen spezialisiert hat.
Über die Spectos Service Quality Cloud unterstützt Spectos weltweit Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen in den Bereichen Kundenservice, Qualitätsmanagement, Mitarbeitermanagement und Operations bei der Entwicklung, Steuerung und Optimierung ihrer Service-Qualität. Die Spectos Expertenteams ermöglichen Unternehmen, gezielt hochwertige Daten in Echtzeit zu erheben, zu analysieren und für die tägliche Verbesserung von Serviceprozessen in Online-Cockpits und Apps auf Knopfdruck verfügbar zu machen. Dies gelingt mit einem schlanken, flexiblen und agilen Ansatz in der Zusammenarbeit.
Zentrales Element ist die Spectos Real-Time-Performance-Management™ Plattform. Daten und Informationen aus verschiedenen Quellen werden kontinuierlich kombiniert, analysiert und in maßgeschneiderten Cockpits und Dashboards mit leicht verständlichen Grafiken und Reports visualisiert. Auf Basis der Ergebnisse lassen sich über integrierte Ticket- und Alert-Funktionen Sofortmaßnahmen für die unmittelbare und langfristige Verbesserung der Service-Qualität ableiten.
Die durch den TÜV zertifizierten Lösungen finden breiten Einsatz in den Branchen Post & Logistik, Healthcare, Mobility, Smart City, Öffentliche Verwaltung und vielen mehr.
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