LetterXpress: Cybersicherheit beim hybriden Briefversand

Doch wie können wir unsere Daten im Netz besser schützen? Viele Menschen sind zu Recht besorgt, wenn sie sensible Informationen über sich oder dritte Personen im Internet angeben oder hochladen müssen. Tatsächlich ist eine mangelnde Produktqualität von IT- und Software-Produkten eine oft genutzte Schwachstelle von Cyberattacken. 

Für den Briefdienstleister LetterXpress stehen deshalb die Verschlüsselung und die Sicherheit der Kundendaten an erster Stelle. Der Online-Dienst bietet Unternehmen und Privatpersonen die Möglichkeit, Briefdateien online hochzuladen und diese als echte Briefe versenden zu lassen. Bei diesem Prozess werden auch viele vertrauliche und sensible Daten übertragen. Diese gilt es vor Angriffen im Netz zu schützen. Deshalb werden alle Daten über eine 256-Bit-SSL-Verbindung sicher verschlüsselt. Zur Anwendung kommen hier Routinen, die den internationalen Verschlüsselungszertifizierungen entsprechen. Diese Technologien werden beispielsweise beim Onlinebanking und den Online-Bezahlverfahren weltweit angewendet.

Doch nicht nur die verschlüsselte Datenübertragung garantiert den Kunden von LetterXpress einen hohen Schutz bei der Übertragung ihrer Briefe. Alle Briefe werden gemäß den Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) behandelt. Zusätzlich ist der Hybriddienstleister nach dem internationalen Standard für Datenschutz und der IT-Sicherheit DIN ISO / IEC 27001 ff zertifiziert. Dieses Zertifikat gewährleistet ein Datenschutzniveau, welches über die gesetzlichen Anforderungen hinausgeht. Dafür werden nicht nur Rechtsgrundlagen, sondern auch strenge Regularien für den Datenschutz in einem Unternehmen umgesetzt. Um die Zertifizierung zu erhalten, wurde das gesamte Informationssicherheitsmanagement von LetterXpress unter die Lupe genommen und dokumentiert. Hierbei spielten zum Beispiel der Serverstandort, die Sicherheit der Computer im Unternehmen oder der Zugriff der Mitarbeiter auf Kundendaten eine wichtige Rolle. Die DIN ISO 27001 Zertifizierung wird nur für einen bestimmten Zeitraum vergeben und muss immer wieder erneut überprüft werden.

Der optimale Schutz der Kundendaten wird nicht nur durch eine hohe Cybersicherheit gewährleistet. Für Oliver Fischer, den Geschäftsführer der A&O Fischer GmbH & Co. KG ist der Schutz der sensiblen Kundendaten besonders wichtig: „LetterXpress hat als Full-Service-Provider den gesamten Prozess der Verarbeitung in eigenen Händen!“ Er erklärt: „Alle Leistungen von der Datenaufbereitung, über Druck und Kuvertierung übernehmen die Mitarbeiter:innen von LetterXpress. Kein Teilbereich wird einem externen Dienstleister übergeben.“ Die Zustellung der Briefe erfolgt im Anschluss der Fertigung mit der Deutschen Post AG nach dem geltenden Briefgeheimnis. Mit diesem Prozess der Verarbeitung unterscheidet sich LetterXpress von vielen anderen Anbietern im Bereich der Hybriddienstleistungen der Briefkommunikation. Das mögliche Risiko bei der Datenweitergabe an Dritte wird ausgeschlossen und die Verarbeitungsqualität ist auf einem hohen Niveau sichergestellt.

Die Sicherheitsregularien bei LetterXpress werden immer wieder überprüft und angepasst. Dies wird auch durch die DIN ISO 27001 Zertifizierung und die Zusammenarbeit mit der Technologiewerft GmbH, c/o Kanzlei Sieling sichergestellt. Weitere Informationen zu Sicherheit und Datenschutz bei LetterXpress finden Sie unter: https://www.letterxpress.de/ueber-uns/sicherheit.