Infobip, die globale Cloud-Kommunikationsplattform, bietet durch die Integration erweiterte Messaging-Funktionen für ServiceNow®-Unternehmenskunden. Die Integration, die ab sofort im ServiceNow® Store verfügbar ist, verbessert die Customer Experience durch die Nutzung von Messaging im Kundendialog, was zu schnelleren Antwortzeiten, konsistentem Messaging und höherer Kundenzufriedenheit führt. Business Messaging gewinnt weiter an Popularität, 2020 betrug das […]