Videokonferenzen, die neue Normalität

Seit im März die Einschränkungen unsere Arbeitswelt betroffen haben, wurde das Arbeiten von zu Hause aus zur Normalität, die Vertriebsmitarbeiter vieler Unternehmen konnten nicht mehr zu Kundenterminen und musste sich, wenn nicht sogar beurlaubt, daran gewöhnen, von zu Hause aus zu arbeiten.

Mit Kollegen und Kunden aus der Ferne zu kommunizieren war eine große Umstellung für viele. Auch die Mehrheit unserer eigenen Belegschaft hat sich in den letzten Monaten größtenteils darauf beschränkt, von zu Hause aus zu arbeiten.

Auch wenn wir nicht Vor-Ort sind, wir sind für Sie da

Schon vor dem Ausbruch dieser Krise haben wir mit unsere mobile Anwendung Mats in Mind™ Ihnen die Möglichkeit gegeben den „Mattenexperten im Taschenformat“ immer zur Hand zu haben.

Mit der App (für IOS und Android) haben Sie die besten Vorschläge welche Arbeitsplatzmatten für die Bedürfnisse Ihres Unternehmens (oder des Ihres Kunden) am besten geeignet ist.

Sie können die App jederzeit kostenlos auf Ihr Handy runterladen oder auch die Onlineversion „MatBrain“ auf unserer Homepage nutzen.

Weiterhin persönlich für Sie da

Auch wenn unsere App ein gutes Hilfsmittel ist, wir sind uns bewusst, dass Sie den Kontakt zu unseren, und die Expertise, die unsere Mitarbeiter bieten nicht ersetzen kann.

Darum können Sie sich nun auch über Video mit unseren echten Mattenexperten in Verbindung setzen. Egal ob Skype, Zoom oder Microsoft Team, wir sind uns sicher wird finden eine Lösung um wenn auch nicht Vor-Ort, so doch mit Ihnen zu sein.

Egal ob für eine Beratung beim Kunden, eine Produktschulung Ihrer Mitarbeiter oder Fragen zu unseren Produkten, wir sind für Sie da.

Die gesamtwirtschaftlichen Folgen durch die Pandemie sind noch nicht abzusehen. Aber wir bei COBA Europe verzeichnen eine starke Nachfrage nach unseren Produkten. Insbesondere unsere Produkte zum Sozial Distancing haben Unternehmen und Behörden im ganzen Land geholfen, die Ausbreitung des Virus einzudämmen.

Darüber hinaus stellen wir ein wachsendes Interesse unseren Arbeitsplatzmatten im Allgemeinen fest. Die Geschäftsabläufe in allen Sektoren kommen wieder in Schwung und der Virus mag die neuste Herausforderung sein, aber die Gefahren durch Ausrutschen und MSE (Muskel Skelett Erkrankungen) sind und bleiben die größten Faktoren für Fehltage in der Industrie.

Produkt-Schulung

Wichtig bei der Auswahl von Arbeitsplatzmatten für Ihre Kunden ist es, zu verstehen, welches Produkt für welche Umgebung das richtige ist. Unsere Produktpalette ist breit und wird ständig erweitert, daher ist es wichtig, über das neueste Know-how zu verfügen.

Zusätzlich zu neuen Produkten werden unsere Website und die dazugehörigen digitalen Tools ständig weiterentwickelt, und wir teilen diese nützlichen Informationen gerne mit Ihnen.

Wir können Ihnen eine ausführliche Einführung in die neuesten Produkte des Sortiments geben, oder es gibt einige praktische Funktionen auf unserer Website, mit denen Sie vielleicht noch nicht vertraut sind.

Wir sind sogar gerne bereit, eine maßgeschneiderte Sitzung mit Ihrem Verkaufspersonal durchzuführen, um sicherzustellen, dass Ihr Team mit den richtigen Informationen Ihre Kunden beraten kann.

Virtuelle Besuche vor Ort

Die Koordinierung gemeinsamer Besuche ist heute eine viel größere Herausforderung, als je zuvor.

Abgesehen von der Problematik von Terminierung und weiten Strecken für den Außendienst, erschweren ortsspezifische Vorschriften den planbaren und wirtschaftlichen Besuch beim Endbenutzer.

Warum sprechen Sie also nicht per Videoanruf mit Ihrem COBA Europe Experten, während Sie vor Ort sind?

Vereinbaren Sie einfach einen Termin und unsere Experten können die Umgebung visuell beurteilen und darauf aufbauend Produktberatung geben.

So kann Ihr Außendienst zusammen mit unseren Experten Vertrauen schaffen und eine effektive Produktauswahl anbieten, wo sonst eine Verkaufschance verloren gehen könnte.

Mit unserem kostenlosen Musterservice kann Ihr Kunde innerhalb weniger Tage Muster der ausgewählten Produkte in der Hand halten.

Wir alle haben uns in den letzten Monaten auf eine Reise begeben, um uns an die "neue Normalität" der Videogespräche zu gewöhnen, sei es mit dem Team, dem Chef oder Freunden, und wir alle haben sicher ein oder zwei Momente erlebt, in denen die Technik nicht so funktionierte wie gedacht.

Aber egal, ob Sie Skype, Zoom, MS Teams oder etwas anderes bevorzugen, wir arbeiten gerne mit Ihnen zusammen, und kleinere technische Pannen werden einer produktiven Sitzung mit unseren Experten nicht im Wege stehen!