COSYS Reparatur-Service ist aufrichtig und dreht Ihnen keine unnötigen Reparaturen an. Wir schicken Ihnen einen KVA zu und reparieren erst, wenn Sie mit unserem Angebot einverstanden sind. Ist die Reparatur für Sie sinnvoll, haben Sie binnen weniger Tage wieder einen heilen Drucker. Es steht Ihnen natürlich frei, sich gegen eine Reparatur zu entscheiden. In diesem Fall gibt es mehrere Möglichkeiten, wie es weitergeht:
- das Gerät geht zurück zu Ihnen
- wir entsorgen den Drucker
- machen wir aus mehreren defekten Druckern ein neuen
- wir nehmen den alten Drucker als Anzahlung für neue Geräte
Reparaturen vor Ort und nach Termin sind möglich und wenn es richtig brennt, stellen wir Ersatzdrucker als Leihgeräte zur Verfügung. Absicherung gegen Ausfälle: Check.
Diagnose: unheilbar
Wenn Ihr Drucker wirklich nicht mehr taugt, können Sie auf eine fachliche Beratung bei COSYS zählen für einen Neukauf. Eigenschaften wie Schnittstellen, unterstützte Barcodetypen oder Anwendungsumgebung sind maßgeblich. Wir kennen die Geräte und wissen aus langen Zusammenarbeiten, was Kunden brauchen, gleich welcher Branche.
Mit COSYS haben Sie einen fähigen Ansprechpartner für Ihre MDE-Hardware, alt und neu.
Ganzheitliches System
Ein MDE-System ist komplex, die Hardware stellt den Anfang dar, danach kommen Software, Backend und kurzfristige Aufgaben wie die Inventur oder der Wechsel von Windows nach Android. Das gilt für die gesamte Supply Chain: Produktion, Transport, Warehouse, Retail und Mobile Sales.
Der modulare Aufbau der COSYS Lösungen greift an den Punkten ein, wo es brennt, egal, ob Sie schnell Leihgeräte für die Inventur brauchen, eine zügige Reparatur oder eine passende Softwarelösung, die Ihren Warenfluss von Anfang bis zum Ende führt und nachverfolgt.
Die COSYS Ident GmbH mit Sitz in Grasdorf (bei Hildesheim) besteht seit knapp 40 Jahren und ist eines der führenden Systemhäuser im Bereich mobiler Datenerfassungslösungen für Android und Windows. Ein mittelständisches Unternehmen, das seit 1982 die Entwicklung von Identifikationssystemen vorantreibt und heute branchenspezifische Komplettlösungen für nahezu alle gängigen Geschäftsprozesse anbietet. Vom Prozessdesign und der Konzepterstellung, über die Implementierung der Hard- und Software bis hin zum Projektmanagement und maßgeschneiderten Wartungsverträgen, decken wir das komplette Leistungsspektrum der Systementwicklung, Integration und Betreuung ab. Des Weiteren bietet COSYS einen Reparaturservice, WLAN-Funkvermessung, sowie Lösungen für die Bauteil-Rückverfolgung mittels DPM-Codes.
Cosys Ident GmbH
Am Kronsberg 1
31188 Holle – Grasdorf
Telefon: +49 (5062) 900-0
Telefax: +49 (5062) 900-30
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Telefon: +49 (5062) 900-0
E-Mail: vertrieb@cosys.de
