Dynamic Yield, die KI-basierte Personalization Anywhere™ Plattform, veröffentlicht heute die Ergebnisse des dritten Jahresberichts zum Entwicklungsstand von Personalisierung. Der State of Personalization Maturity Report geht der Frage nach, wie Marken im Rahmen ihrer größeren Geschäftsstrategie Kundenerlebnisse anpassen. Die Studie ergab, dass Marken die Personalisierung ihrer Customer Journey als sehr wichtig […]