Das Qualitätsmanagement ist aus dem Krankenhausbetrieb heute nicht mehr wegzudenken. Aufgrund der gesetzlichen Anforderungen steigt die Anzahl der internen Audits zur Unterstützung der Qualitätsbestrebungen. Personalfluktuationen führen häufig dazu, dass etablierte Prozesse nicht mehr funktionieren. Hieraus entstehen auch sicherheitsrelevante Lücken, die nicht sein müssen. Die stetig wachsenden und umfassenden Funktionen sowie […]
Tägliche Archive: 19. Februar 2020
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Der norelem-Katalog THE BIG GREEN BOOK präsentiert sich im Jahr 2020 erstmals in zwei separaten Bänden. Auf insgesamt rund 2.300 Seiten finden sich rund 60.000 Produkte, davon 4.000 Neuheiten. Besonders komfortabel: 98% der norelem-Komponenten sind ab Lager lieferbar. „Wir haben uns in diesem Jahr erstmals entschieden, unseren beliebten Katalog auf […]
„Die Zahl der Unternehmen, die mit Software-Insellösungen und in der Produktion sogar noch mit Excel-Listen arbeiten, ist größer als man gemeinhin annimmt“, wissen Gordon Baumann und Gabriele Baumann-Franke. „Aber auch eine jahrelang genutzte Software-Lösung kann sich unter Umständen überlebt haben, wenn sich das Unternehmen inzwischen gewandelt hat, gewachsen ist oder […]
Die matrix technology AG befindet sich auf Erfolgskurs. Denn auch im Jahr 2019 konnte das mittelständische IT-Service- und Beratungsunternehmen für internationale Konzerne und den anspruchsvollen Mittelstand seinen Rekordumsatz von 2018 nochmals um knapp 38,5% – von 26 Mio. € auf 36 Mio. € – erhöhen. Und damit ist 2019 das […]
Die measX GmbH & Co. KG, Spezialist für Prüfstandstechnik und Testdatenmanagement, erhält nach erfolgreichen Rezertifizierungsaudits erneut zwei Zertifikate für außerordentliche Qualität: die internationale Zertifizierung ISO 9001:2015 für das Qualitätsmanagement und das Gütesiegel „Sicher mit System“ der Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik (BGHW) für das Sicherheitsmanagement. „Mit diesen beiden Zertifikaten können wir […]
News vom 19.02.2020 Multimedia-Kundendialog: WebRTC-Live-Chat als Contact-Center-Kanal Die Live-Chat-Funktion der Omnichannel-Lösung CAESAR ist flexibel wie nie zuvor: Via Web-Interface können Kunden Kontakt zum Unternehmen aufnehmen. Dabei können sie zwischen Text-, Audio- und Videochat wählen. Der Wechsel zwischen den Kanälen erfolgt fließend und kann auch parallel erfolgen. Meldet der Kunde bspw. […]