Baulig Consulting zum vierten Mal vom TÜV zertifiziert

Geschäftsführer Markus Baulig: „Der TÜV überprüft inzwischen regelmäßig unsere kundenorientierten Prozesse und unterstützt uns dabei, weiterhin auf einem höchstmöglichen Niveau zu arbeiten. Wir sind sehr stolz darauf, die sehr spezifischen Anforderungen der ISO Normen zu erfüllen.“

Die ISO 20700, Guidelines for management consultancy services, hat als oberstes Ziel, die Transparenz und die Effektivität der Baulig Consulting GmbH zu zeigen. Die Norm versteht sich als praxisnahe Richtlinie und orientiert sich am Ergebnis der Beratungsleistung. Sie legt also größten Wert darauf, den Klienten-Nutzen der Beratung zu verdeutlichen. Kunden können sich anhand dieser Norm darauf verlassen, nach einem bewährten System effektiv unterstützt zu werden.

Die angebotene Beratung entspricht nach der neuen Norm offiziell den höchsten Ansprüchen, die qualitativ an solche Prozesse gestellt werden können. Die geprüften Anforderungen umfassen sowohl Inhalt als auch Ablauf der angebotenen Beratung und prüfen dabei auch die grundlegenden Prinzipien der Beratung, die Details und das Level der Interaktion sowie die Ergebnisorientierung. Nachdem bereits der TÜV Süd in drei verschiedenen Verfahren die Qualität der Inhalte und Prozesse bestätigt und zertifiziert hat, hat nun auch der TÜV Rheinland durch sein Audit bestätigt und zertifiziert, dass die Unternehmensberatung der Baulig Consulting GmbH auf dem höchsten Level einzuordnen ist.

Markus Baulig: „Wir haben seit 2016 Prozesse in unseren Unternehmertrainings und Coachingprogrammen implementiert, die inzwischen über 2.000 Klienten helfen konnten. Die vier ISO-Normen zeigen jedem Interessenten, dass er sich bei uns auch in Zukunft auf klare Abläufe und hohe Qualität verlassen kann.“

Jede Zertifizierung wird mit jährlichen Prüfungen immer wieder auf den neuesten Stand gebracht. Auch unangekündigte Prüfungen sind möglich. So stellt der TÜV sicher, dass sämtliche Qualitätsstandards stets eingehalten werden.

Weitere ISO-Normen, nach denen die Baulig Consulting GmbH zertifiziert ist:

Die Norm ISO 9001 ist die national und international am weitesten verbreitete Norm im Qualitätsmanagement. Sie stellt sicher, dass sich Kunden der Baulig Consulting GmbH auf optimale Prozesse verlassen können und gleichbleibend hohe Standards eingehalten werden.

Der internationale Standard DIN ISO 29990 hat viele Gemeinsamkeiten mit der Qualitätsmanagement-Norm ISO 9001, stellt allerdings die Anforderungen an Lernprogramme und -prozesse in den Mittelpunkt. Sie beschreibt die Anforderungen an das Management der Baulig Consulting GmbH und richtet den Fokus auf den Kunden, seine Ergebnisse, die Lerndienstleistung und die Kompetenz der Baulig Consulting GmbH.

Der DIN-Standard ISO 29993 legt die Anforderungen das Unternehmen bei der Konzeptionierung und Durchführung einer Lerndienstleistung zur beruflichen Fort- und Weiterbildung fest. Dazu zählt die Auswahl der Unternehmensberater und deren Qualifikation, eine korrekte Bedarfsanalyse des Kunden und eine zuverlässige, erprobte Durchführung der Beratung.