Das sind die Kommunikationstrends im Pharma-Marketing 2020

Wissen mehrwertorientiert vermitteln

Besonders relevante Themen für das Pharma-Marketing: Mehrwert-Kommunikation und datenbasierte Optimierung der Multichannel-Kommunikation. Pharmaunternehmen liefern ihren Kunden immer mehr Hintergrundwissen und geben ihrem Außendienst thematische Gesprächsanlässe an die Hand, die einen fachlichen Austausch ermöglichen. Viele befragte Marketing-Verantwortliche setzen zum Beispiel auf „Wissen to go“ für den Arzt: Mit Video-Content und Podcasts findet er so leicht Zugang zu Themengebieten, auf denen er bislang keine Expertise hat.

Inhalte datenbasiert aussteuern

Auf dem Wunschzettel für 2020 ganz oben steht für viele: Ich will dem Arzt am richtigen Touchpoint zur richtigen Zeit die gewünschte Information bereitstellen. Und zwar möglichst personalisiert. Daten sollen dabei helfen, das Gießkannenprinzip und den damit einhergehenden Informations-Overload zu verhindern. Um die richtige Themenmischung und Informationstiefe liefern zu können, ist es wichtig, den tatsächlichen Wissensstand der Ärzte zu kennen und genau dort anzusetzen, wo noch Lücken sind.

Ärzte mit neuen Formaten erreichen

Der entscheidende Hebel für erfolgreiches Pharma-Marketing in 2020 ist eine neue Balance im Marketing-Mix. Dazu gehört das Testen neuer Content-Formate und die gezielte Nutzung von Zielgruppen-Erkenntnissen für die gesamte Marketing-Strategie – über alle Kanäle hinweg. coliquio liefert dafür datenbasierte Insights, die ein noch besseres Verständnis der Ärzte ermöglichen und bietet so einen wertvollen Kanal für die Pharma-Kommunikation. Entdecken Sie hier noch mehr zu den Pharma-Marketing Trends 2020: https://www.coliquio-insights.de/gute-vorsaetze-2020/