Discount-Kunden legen Wert auf Netz, Tarif und Service
Neben dem Preis nimmt für viele Smartphone-Kunden vor allem auch die Netzqualität sowie der Service eine wichtige Rolle bei der Entscheidungsfindung ein. connect testete deshalb die Sparangebote anhand dieser drei Kriterien und bepunktete diese je nach Nutzertyp: Die Wenignutzer richteten ihre Aufmerksamkeit überwiegend auf den Preis. Das Testergebnis zeigte, dass für sie neben dem Testsieger Smartmobil (429 Punkte), Aldi (388 Punkte), Lidl (386 Punkte) und Blau (367 Punkte) die günstigsten Alternativen darstellen. Normalnutzer präferierten eine Balance zwischen Kosten, Netzqualität und Service. Als klarer Sieger ging erneut Smartmobil (402 Punkte) hervor, vor Blau (400 Punkte), Mobilcom-Debitel (377 Punkte) und Otelo (370 Punkte). Ambitionierte Vielnutzer legten insbesondere Wert auf ein leistungsstarkes und schnelles Datennetz. Service-Provider Mobilcom-Debitel schnitt dabei am besten ab (412 Punkte im Telekom-Netz und 401 Punkte im Vodafone-Netz), gefolgt von 1&1 (381 Punkte) sowie Blau (376 Punkte).
„Auch bei Billigbetreibern lohnt sich der Vergleich“, sagt connect-Redakteurin Josefine Milosevic. „Schließlich wird für die sparsame Kundschaft neben dem Preis vor allem die Netzqualität immer wichtiger. Und diesbezüglich gibt es eklatante Unterschiede unter den Anbietern. Für zeitgemäße Smartphone-Nutzung sind schnelle LTE-Netze Pflicht.“
Den kompletten Mobilfunk-Discounter-Check gibt es ab 07. Dezember in der Ausgabe 1/19.
Über connect
connect ist seit 1991 die Testinstanz für alle Produkte der Telekommunikation. Die starke Marke connect hat einen unglaublichen Wiedererkennungswert und spielt eine relevante Rolle in der Industrie und der Medienwelt. Die jährliche Leserwahl „Produkte, Netze und Dienste des Jahres“ zählt zum wichtigsten Award der Branche, denn hier entscheidet sich, was in der Gunst des Lesers ist und somit eine Relevanz für den Markt hat. Chefredakteur von connect ist Marc-Oliver Bender.
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