Auf der Suche nach einem kompetenten Partner im Auftragsmanagement holte man in einem ersten Anlauf „fünf bis sechs Angebote ein, teilweise auch von individuellen Programmierern“, erinnert sich Timo Thieme, Assistent der Geschäftsführung bei der Rauter Spedition GmbH & Co. KG. Fündig wurde man nicht, dabei waren die Anforderungen keinesfalls exotisch. Mehr Transparenz in den Transporten sollte geschaffen werden. Als eine Art „Sendungsverfolgung für die Baustofflogistik“ beschreibt Timo Thieme die damals gewünschte Lösung. Aufträge sollten also in Echtzeit dokumentiert werden können und sowohl der Spedition Rauter als auch speziell ihren Kunden jederzeit Auskunft zum Lieferstatus ermöglichen. Zudem wusste man bei Rauter um die Vorteile eines persönlichen Supports und selbstverständlich sollte auch das Preisleistungsverhältnis passen.
Tester: (TP) Rauter Spedition GmbH & Co. KG
Interviewpartner: Dennis Matuscak, IT-Administrator
Autor: Peter Klischewsky, Telematik-Markt.de
Kerngeschäft: Baustofflogistik
Fuhrpark: 58 Fahrzeuge / 100 Mitarbeiter
Wirkungskreis: bundesweit/ Beneluxländer
Anforderungsprofil des Anwenders: Besonders gegenüber Kunden sollte die Telematik-Lösung mehr Transparenz bei Transport ermöglichen, um jederzeit Standorte und Lieferstatus mitteilen zu können. Weiterhin sollte die Lösung auch intern für lückenlose Auftragsdokumentation sorgen.
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