„Wir freuen uns, USU KCenter auch in unsere diesjährige Rangliste der TOP 20 Knowledge Management Solution Provider 2017 aufnehmen zu können“, so Jeevan George, Chefredakteur von CIOReview. „Mit dieser Anerkennung wird USU KCenter sicherlich noch mehr Popularität und positive Aufmerksamkeit von weiteren Unternehmen gewinnen.“
Der USU-Geschäftsbereich KCenter ist spezialisiert auf Knowledge Management- und Self-Service-Lösungen und bietet eine Aktive Wissensdatenbank für Service-Mitarbeiter in Unternehmen. Das Produkt Knowledge Center hilft durch die rasche Bereitstellung bedarfsgerechter Informationen bei der Klärung von Fragen und der Lösung von Incidents. Smart Link, die Self-Service-Lösung von KCenter, die intelligente Web-Self-Service-Lösung Knowledge First sowie die neue Applikation Knowledge Bot vervollständigen das Portfolio. Marktführer aus allen Teilen der internationalen Wirtschaft schaffen mit USU-Anwendungen Transparenz, steigern ihre Wettbewerbsfähigkeit, sparen Kosten und senken ihre Risiken.
„Mit intelligenten Lösungen und unserer Expertise im Bereich der digitalen Interaktion sind wir die treibende Kraft im Hinblick auf die Digitalisierung von Geschäftsprozessen“, so Sven Kolb, Managing Director von USU KCenter. „Wir sind sehr stolz und freuen uns über die erneute Auszeichnung durch CIOReview. Sie zeigt, dass wir uns mit unseren Produkten, Services und unserer Strategie auf dem richtigen Weg befinden und die Bedürfnisse der Kunden und des Marktes korrekt interpretiert haben.“
Über CIOReview
Das Print-Magazin CIOReview mit Sitz in Fremont, CA, USA analysiert die zahlreichen Maßnahmen, die Unternehmen ergreifen, um reibungslose Geschäftsabläufe sicherzustellen. Ein dediziertes Forum aus CEOs, CIOs, IT VPs und dem Redaktionsbeirat der CIOReview erstellte eine Liste der „20 aussichtsreichsten Knowledge Management-Lösungsanbieter im Jahr 2017“ und fasste die besten Anbieter und Berater zusammen. Weitere Informationen finden Sie unter www.cioreview.com
Die 1977 gegründete USU AG gehört zu den größten europäischen Anbietern für IT- und Knowledge-Management-Software.
Der USU-Geschäftsbereich KCenter ermöglicht modernen Service-Organisationen mit Hilfe intelligenter Knowledge-Management- und Self-Service-Lösungen exzellente Servicequalität zu liefern und die Zufriedenheit ihrer Kunden zu steigern.
Die USU AG ist Teil der im Prime Standard der Deutschen Börse notierten USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28).
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