Marketing und Sales im Wandel

Hochkarätige Referenten von Lufthansa Technik, AutoScout24 und AGCO gaben Impulse zu digitaler Vernetzung, Kundenzentrierung und innovativen Geschäftsmodellen, die dann gemeinsam in zwei interaktiven Working Sessions diskutiert und weiterentwickelt wurden. Auf großes Interesse stieß auch der Vortrag „Umsetzung digitaler Geschäftsmodelle durch Innovation Scrum“ von Dr. Ina Nordsiek, Teamleiterin bei UNITY. Mit der innovativen Methode kann die Zeit von der Idee bis zum erfolgreichen Marktangang signifikant verkürzt werden. Ein weiteres Highlight waren die Zukunftsmärkte des Connected Vehicle Lab der Munich Business School, bei denen Studenten ihre Arbeitsergebnisse zu den Themen „Geschäftsmodelle für autonomes Fahren“, „Digital vernetzte Landwirtschaft“ und „Smarte Services für Fluggesellschaften“ vorstellten.

„Der Austausch heute hat deutlich gemacht, dass die digitale Transformation organisationale Veränderungen erfordert: Die Stimme des Kunden muss in alle Bereiche der Organisation getragen werden. Gleichzeitig müssen sie in die Lage versetzt werden, schneller auf diese Stimme zu reagieren“, erläutert Viviane Zimmermann, ebenfalls Teamleiterin bei UNITY.

„Das große Interesse an unserem innovationday zeigt den Bedarf der Unternehmen an smarten Produkten und Services“, erklärt Prof. Dr. Hans H. Jung, Senior Manager bei UNITY. „Die digitale Transformation und Industrie 4.0 stellen Unternehmen vor große Herausforderungen. Viele haben bereits verstanden, dass der bevorstehende Wandel nicht nur die Produktion, sondern auch die Geschäftsmodelle betrifft. Wer diesen Trend jetzt aufgreift, sichert sich überlebenswichtige Wettbewerbsvorteile für die Zukunft“, ergänzt Dr.-Ing. Frank Thielemann, Vorstand bei UNITY.